アンケート

ご利用いただきましてありがとうございます。
当店では、お客様からいただいたご意見を参考に今後のサービス改善・向上に
務めたいと考えています。

【Q01】	お客様のご利用について
	ａ．初めてｂ．２回目以上ｃ．普段は他店で購入するｄ．その他

【Q02】	ｂ．を選択された場合、何回目ですか？【Q01】でｄ．を選択された方はその他のコメントをお願い致します。

【Q03】	お電話を下さった（当店より掛けさせていただいた）時の応対は
	ａ．たいへんよかったｂ．普通ｃ．悪かった

【Q04】	メール（文章・内容）の応対は
	ａ．たいへんよかったｂ．普通ｃ．悪かった

【Q05】	自社便での配送時の際、ドライバーの電話による応対（言葉使い・声）は
	ａ．たいへんよかったｂ．普通ｃ．悪かったｄ．利用してません。

【Q06】	自社便での配送・設置時のドライバーの対応（言葉使い・声・笑顔）
	ａ．たいへんよかったｂ．普通ｃ．悪かったｄ．利用してません。

【Q07】	スタッフ（ドライバー）の商品説明は・・・
	ａ．たいへんよかったｂ．普通ｃ．悪かった

【Q08】	全体として、気持ちよくお買い物ができましたでしょうか？
	ａ．たいへんよかったｂ．普通ｃ．悪かった

【Q09】	ご協力ありがとうございました。抽選で毎月５名様に２０００円の商品券をプレゼントさせていただきますのでよろしくお願い致します。（お名前・ご住所等ご記入の無い方は対象外とさせていただきます。）記載内容：お名前・ご住所・お電話番号・配達者・担当者

当店に対するご意見・ご要望はございますでしょうか？

全体として印象に残ったスタッフは、おりましたか？
（名前もしくは、場面等をご記入いただけますか。）

ご協力ありがとうございます。
今後のサービス改善・向上の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

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